淮南审计助推殡葬服务规范收费


 发布时间:2021-04-05 16:36

淮南市审计局始终牢固树立以人民为中心的发展理念,聚焦涉及人民群众切身利益的民生问题,坚持为民服务解难题,用心解决群众迫切需要解决的突出问题。2020年在市民政局经济责任审计中延伸审计市殡仪馆发现,存在自行更改遗体接运收费标准、礼厅服务项目存在捆绑销售问题,造成丧属负担过重,惠民政策未能得到全面落实。

淮南审计助推殡葬服务规范收费

针对审计反映的问题,市民政局和市殡仪馆高度重视,召开专题会议研究审计整改工作,逐项落实整改,切实减轻群众负担,取得了明显成效。一是明确相关责任,组织相关人员认真学习收费文件精神,严格按照标准收费,一经发现有多收费用现象将追究相关责任人责任。二是纠正违规收费行为,市殡仪馆立即整改,遗体接运费严格按照往返实际公里数收费,纠正按地区定额收费和变相提高收费标准的行为,以田家庵中心区为例,仅此一项可以减轻丧属负担近百元,让惠民政策真正落到实处。三是规范收费流程,市殡仪馆在服务场所显著位置公示收费标准,增加透明度,接受社会监督,并明确规定收取礼厅鲜花盆景、花篮等选择性服务费用前必须先征求丧属同意并签字确认后再配置使用,使丧属充分行使选择权、知情权,避免利益受到损害。

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